Analista de TI Pleno | São Paulo
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
- Suporte local e remoto aos usuários, com foco em configurações do pacote Office, conectividade e ajustes básicos de hardware;
- Apoio na pré-configuração de computadores e dispositivos móveis utilizando ferramentas de acesso remoto;
- Abertura e acompanhamento de chamados técnicos para times de N2/N3, preferencialmente em inglês, utilizando a plataforma ServiceNow;
- Atendimento de primeiro nível às principais ferramentas corporativas, como GED (iManage), suporte Windows, iOS, Android, Office 365 etc
- Apoio na organização e operação de videoconferências e audioconferências (Webex, Teams e Zoom)
- Auxílio na gestão e manutenção do parque de impressão (multifuncionais Canon);
- Suporte às equipes de infraestrutura e redes sediadas no exterior (EUA);
- Preparação básica de salas para reuniões e visitantes (instalação e testes de equipamentos);
- Colaboração na configuração e manutenção de Telefonia IP (Cisco).
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (Análise de Sistemas, Redes, Sistemas de Informação, Engenharia ou Ciência da Computação);
- Inglês intermediário a avançado, com boa compreensão escrita;
- Será considerado um diferencial possuir pós-graduação ou certificações como ITIL, CCNA, MCSA, entre outras.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Teste de Inglês
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
O que te faria dar um passo adiante em sua carreira profissional? Se você pensou em um ambiente que oferece oportunidades e desafios para um desenvolvimento contínuo por meio do trabalho em equipe, buscamos alguém como você.
Somos um escritório de advocacia brasileiro full-service que combina o profundo conhecimento do mercado local à uma plataforma internacional por meio da associação com o escritório Mayer Brown, o que nos permite entregar aos clientes um trabalho de excelência e soluções jurídicas inovadoras.
No Brasil, nossos profissionais estão localizados em escritórios no Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília e Vitória.
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